The GOUT TIME

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. The Gout Time – Lyon : une énorme déception, deux fois de suite. Ce restaurant est un concentré de médiocrité, de nonchalance, et d’un service honteux. Première visite en mai avec ma copine : plats froids, servis après une attente interminable. Quand je le signale au responsable (un monsieur à la peau claire avec un léger bégaiement), il m’explique sérieusement que la clim’ en cuisine a refroidi les plats. On croit rêver, mais on laisse passer. Erreur. On y retourne le 9 août. Mauvais accueil dès l’entrée par un serveur au bar, qui nous indique vaguement une table au fond. Une fois installés, on est totalement ignorés pendant près d’une heure. Pas un regard, pas un mot. Il a fallu aller les chercher pour juste commander à boire. Ensuite, 30 minutes d’attente supplémentaires, et là : un seul plat pour deux personnes. Quand je demande pourquoi, le même responsable que la dernière fois, qui m’assure qu’on a commandé un seul plat… et s’en offusque presque. Aucune remise en question, aucune excuse. Bref : service inexistant, incompétence totale, aucun sens du client. Rien n’est à la hauteur, ni la cuisine, ni l’accueil, ni l’organisation. Ce restaurant est une perte de temps. Si vous voulez bien manger ou passer un moment agréable, fuyez. Nous, on n’y remettra plus jamais les pieds."

"Le service était très impécable. Le monsieur était vraiment très gentil. Nous étions aussi très satisfait de la nourriture."

"Je mets 4 parce que j’ai vraiment apprécié le service. Le monsieur a l’accueil a été très gentil et professionnel. Par contre la nourriture… J’avais choisi des brochettes de poulet à emporter afin d’éviter les ailes grillées/braisées que j’avais déjà goûté antérieurement. Je m’attendais donc à des dés de poulet. Sauf qu’une fois chez moi, j’ai constaté que c’était des ailes grillées/braisées sur des broches… Le restaurant aurait pu me prévenir et me demander s’il pouvait modifier ma commande. En plus de ça, certains morceaux de poulets avaient un arrière goût étrange. C’était bon mais j’aurais fait mieux chez moi. Ensuite, le jus de gingembre… beaucoup trop piquant. Je m’attendais à ce que ce soit plus sucré mais non. À la fin, j’ai juste eu mal à la gorge. Je ne sais pas si je recommanderai malheureusement…"

"Restaurant pas à la hauteur des prestations Poissons en décomposition Surgelés Avec tout ça on a payé près de 100€ Nous sommes entrain d'aller chercher de quoi manger JE NE RECOMMANDE PAS Accueil NUL"

"Le temps est trop long"

"Une commande delivero incomplète pourtant ils ont encaisser l'argent . Ce restaurant une grosse escroquerie Vous n'allez pas duré."

"J'ai pris plusieurs plats à emporter et ils était super bon. J'ai surkiffé le Dibi d'agneau . Je conseille!"

"Première et dernière fois je viens de. Lancer 25 euros a la poubelle. Le plat la devais dater de 3 jours c est pas possible autrement"

"J'ai commandé sur internet des ailes de poulet braisé et franchement je suis grave énervé car obligé de les balancer à la poubelle (voir fotos)car le repas n'était pas frais. Franchement dégoûté. On aurait dit qu'il datait de 3 jours sans compter l'odeur . Franchement plus jamais . Je ne vous conseille pas ce restaurant. De la grosse merde à rendre les gens malade."

"On est allé avec envie de découvrir un vrai restaurant africain, mais on a trouvé un endroit sale, très bruyant où il n'y avait aucun repas à table, que des boissons alcooliques. Odeur très fort dans la porte du restaurant à urine. On a finalement commandé à boire, mais on est parti après 15 minutes parce qu'il y avait une bagarre dans la porte entre clients. Les serveurs n'ont rien fait pour contrôler la clientèle... Plusieurs clients sont sortis aussi dans la rue faire leurs besoins, le propriétaire n'a strictement rien fait pour l'éviter. On s'attendait autre chose, vraiment deçu."