Terrasse de la Guill

Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

La cuisine était très bonne, mais le service est un peu lent. Je reviendrai quand même car j'ai bien mangé.

Cuisine 1/5 · Service 1/5

Très mauvaise expérience. Le 13 juin, j’ai commandé sur Uber Eats un placali sauce gombo dans ce restaurant. À ma grande surprise, j’ai reçu du riz à la place du placali, sans aucun appel, sans aucun message et sans aucune information préalable. Le riz était sec et dur. Quant à la sauce, elle était extrêmement salée et ne ressemblait pas du tout à une vraie sauce Gombo. J’avais l’impression qu’on m’avait servi un fond de marmite. De plus, il n’y avait pratiquement pas de viande : uniquement des os dans le plat. J’ai payé environ 25 € pour un repas que je n’ai même pas pu manger. J’ai immédiatement appelé le restaurant. Après avoir été transférée entre plusieurs personnes qui semblaient ne pas savoir ce qui s’était passé, un monsieur m’a finalement expliqué qu’ils n’avaient plus de placali et qu’ils l’avaient remplacé par du riz. Je lui ai répondu que ce n’était pas ce que j’avais commandé. Lorsqu’un produit n’est plus disponible, la moindre des choses est d’appeler le client pour lui proposer une alternative ou d’annuler la commande. J’ai demandé un remboursement, qui m’a été refusé. La seule solution proposée a été de passer une nouvelle commande pour qu’on m’ajoute du placali la prochaine fois. Autrement dit, j’ai perdu mon argent ce soir-là. Je suis très déçue, aussi bien par la qualité du repas que par le manque de considération pour le manque de considération pour le client

Service 1/5 · Ambiance 1/5

J'y suis allé hier, je suis arrivé pour un jus frais : je salue la propriétaire et lui demande si ça va, puis si elle propose du jus frais, elle me répond que non. Sans me présenter les boissons qu'elle propose. Premier manque de considération et première erreur, mais je passe. Je lui demande si elle fait à manger car je ne voyais pas le menu et la propriétaire n'avait visiblement pas mon temps, elle me répond d'un air hautain et méprisant : c'est un restaurant hein Mr, voilà le menu ici, qu'elle pointe du doigt, et continue sa vie. Deuxième fois que je ne me sens pas considéré/respecté. Je regarde le menu et je vois qu'elle propose des produits que je commercialise, je lui demande donc si elle fait du frais ou du surgelé pour savoir si je peux lui proposer quelque chose, car je fais du surgelé, et là elle crie sur moi : "c'est quoi ces questions, pourquoi et comment je peux poser ce genre de question, elle travaille elle n'a pas mon temps". Déjà cela montre qu'elle propose du surgelé, car elle ne serait pas frustrée de dire qu'elle fait du frais si elle en faisait vraiment, mais bon ce n'est pas le point. Puis je continue à lui parler calmement, respectueusement afin de lui faire comprendre que je ne suis pas contre elle du tout, au contraire je cherche à savoir si on peut travailler ensemble, elle me regarde et m'ignore. Deux clients qui venaient d'arriver, à qui j'ai expliqué la situation étaient aussi étonnés de sa réaction et de son comportement, et m'ont conseillé de laisser tomber. Je suis donc parti. Mais franchement pour une responsable, professionnelle, et en plus d'origine Africaine (généralement des gens très hospitalier, respectueux et ouverts) j'ai été vraiment déçu de la réception que j'ai expérimenté dans ce lieu.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5

Déjeuner aujourd'hui. Très calme Très bon Service parfait Je le recommande et Je reviendrai

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Mon resto africain préféré sur Lyon. J'y vais chaque semaine. Très bon resto

Prix payé : 70–80 € par personne

La cuisine est très bonne et raffinée

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Super expérience, le personnel accueillant et professionnel ! La patronne Haby nous a fait sentir comme à la maison !🥰 J’étais déjà venu au restaurant le Conakry qui était aussi sont restaurant ! Je recommande fortement

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

J’ai commandé du poisson ( bar) avec des allocos, je confirme les commentaires précédents, le plats était hyper bon.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne

Ce doit être la cinquième fois que j’y vais tellement les plats sont délicieux et bien assaisonnés. Une bonne ambiance africaine au coeur de Lyon à prix abordables. Je vous le recommande si vous voulez profiter d’un bon repas en groupe ou en solo.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Nous recherchons toujours un restaurant africain en déplacement celui ci est top l accueil gentillesse et explications était au rdv la cuisine était très bonne. Les assiettes bien rempli. Je reviendrai volontiers. Je recommande.