The GOUT TIME est un restaurant africain situé au 52 Gd Rue de la Guillotière, à Lyon (69007). L'établissement obtient une note de 4,1/5 sur 168 avis Google, ce qui le place n°12 sur les 28 restaurants africains à Lyon (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 7 avis détaillés, les clients notent la cuisine 2,4/5, le service 3,3/5 et l'ambiance 3,4/5. Plats les plus cités dans les avis : poulet et bâton de manioc bobolo. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (2 avis).
Le mercredi, The GOUT TIME est ouvert de 11h30 à minuit. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
Plongez au cœur de l'Afrique au Gout Time, restaurant situé au 52 Grande Rue de la Guillotière, 69007 Lyon. Découvrez une cuisine africaine authentique et savoureuse, préparée avec des ingrédients frais et de saison. Notre carte variée vous propose un large choix de spécialités, allant des plats traditionnels aux créations plus contemporaines. Que vous soyez amateur de viandes grillées, de poulet braisé, de tajines parfumés ou de légumes mijotés, vous trouverez forcément votre bonheur. L'ambiance chaleureuse et conviviale du Gout Time vous promet un moment de détente et de partage autour d'une cuisine généreuse et pleine de saveurs. Venez savourer un voyage culinaire unique et laissez-vous transporter par les arômes envoûtants de l'Afrique. Réservez dès maintenant votre table et vivez une expérience gustative inoubliable !
Je suis très déçue de mon expérience. J’ai acheté un plat d’attiéké qui était avarié et sentait mauvais. Je suis retournée au restaurant pour le signaler, mais le personnel ne s’est même pas excusé et n’a montré aucun geste commercial. C’est vraiment un manque de respect envers les clients. Je ne recommande pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Il manque simplement un petit épisode à votre récit: Celui où nous avons IMMÉDIATEMENT remplacé votre portion d’attiéké afin de résoudre le problème 😊 les lecteurs apprécieront sans doutes d’avoir l’histoire dans son intégralité.
Lorsqu’un souci nous est signalé , nous faisons le nécessaire pour y remédier, et c’est exactement ce qui a été fait.
Nous continuerons à accueillir chacun de nos clients avec le même professionnalisme et la
même attention.
Bonne fin de soirée.
R
Roséna CASTOR Google
Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 50–60 € par personne
Commande à emporter ce jour avec mon conjoint : 2 poissons tilapia, un à 20€ et l'autre à 25€ sans compter les bananes plantain à moitié cuites..., 1 jus de bissap et 1 jus de mangue. 52€ jetés par les fenêtres... J'espère vraiment que nous ne serons pas malades, les poissons étaient méga secs avec un goût vraiment pas frais, ont a clairement abandonnés, mieux vaut éviter les problèmes digestifs.
Les deux poissons semblaient avoir été cuits la veille et simplement réchauffés à la va-vite. Tout cela était dissimulé sous une montagne d'oignons façon Yassa en guise de cache-misère. Le poisson n'était clairement pas frais du jour, voire déjà passé. Malheureusement, comme c'était à emporter, nous nous en sommes rendu compte une fois à la maison.
Le service lors de la récupération était correct (d'où mes 4 étoiles pour le service) courage à cette dame qui du gérer son service ainsi qu'une personne déjà bien alcoolisée, mais la cuisine est une immense déception. Je ne recommanderai plus jamais de poisson là
E
Ermine Flan Google
C’est marqué ouvert à partir de 11h30 mais jusqu’à 12h15 toujours pas ouvert.
J’ai appelé pour être sur avant de me déplacer.
La dame au téléphone me dit qu’il ouvre à midi.
Mais jusqu’à 12h15 c’était toujours fermé.
O
Olivier NAQUIN Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Endroit très sympa
Bonne ambiance
Prix correct
Repas très bon
Canapé confortable
Possibilité de voir des matchs
L
Lumiere Divine Google
Cuisine 2/5 · Service 2/5 · Ambiance 3/5
Trop bruyant ! J'ai commandé un plat de porc ! Presque 20 euros pour le même porc vendu en barquette dans le magasin du coin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Votre commentaire manque de précision. Parlez-vous de l’ambiance du restaurant ou de la qualité de nos plats ?
Pour information, nos plats de porc sont proposés à 17 € avec accompagnement, préparés sur place à partir de produits sélectionnés, ce qui ne peut être comparé à un produit de grande surface.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez préciser votre remarque.
V
Victoria B. Google
Cuisine 2/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Je mets 4 parce que j’ai vraiment apprécié le service. Le monsieur a l’accueil a été très gentil et professionnel. Par contre la nourriture…
J’avais choisi des brochettes de poulet à emporter afin d’éviter les ailes grillées/braisées que j’avais déjà goûté antérieurement. Je m’attendais donc à des dés de poulet. Sauf qu’une fois chez moi, j’ai constaté que c’était des ailes grillées/braisées sur des broches…
Le restaurant aurait pu me prévenir et me demander s’il pouvait modifier ma commande. En plus de ça, certains morceaux de poulets avaient un arrière goût étrange. C’était bon mais j’aurais fait mieux chez moi.
Ensuite, le jus de gingembre… beaucoup trop piquant. Je m’attendais à ce que ce soit plus sucré mais non. À la fin, j’ai juste eu mal à la gorge.
Je ne sais pas si je recommanderai malheureusement…
Réponse du professionnel : Bonjour Victoria,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour aussi détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et l’accueil – cela nous tient à cœur.
Concernant les brochettes de poulet, nous sommes désolés pour la confusion. Pour information, nos brochettes sont préparées à base d’ailes de poulet braisées au barbecue, comme indiqué sur notre menu. Celui-ci est disponible à tout moment, en salle comme en ligne, afin que chacun puisse consulter la composition des plats avant de commander. Nous veillerons néanmoins à être plus explicites lors des commandes à emporter.
Nous prenons également en compte vos remarques sur le goût de certains morceaux ainsi que sur l’intensité du jus de gingembre. Ce dernier est préparé de manière artisanale, selon une recette traditionnelle, ce qui peut le rendre assez piquant. Nous réfléchissons à proposer une version plus douce pour convenir à un plus large public.
Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
The Goût Time
s
sonia seco rodriguez Google
On est allé avec envie de découvrir un vrai restaurant africain, mais on a trouvé un endroit sale, très bruyant où il n'y avait aucun repas à table, que des boissons alcooliques. Odeur très fort dans la porte du restaurant à urine. On a finalement commandé à boire, mais on est parti après 15 minutes parce qu'il y avait une bagarre dans la porte entre clients. Les serveurs n'ont rien fait pour contrôler la clientèle... Plusieurs clients sont sortis aussi dans la rue faire leurs besoins, le propriétaire n'a strictement rien fait pour l'éviter. On s'attendait autre chose, vraiment deçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre mauvaise expérience. Ce que vous décrivez est inacceptable et ne correspond pas aux valeurs de notre établissement. Votre retour est très important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes actuellement entrain de faire les travaux afin de remédier à cet solution.
K
Kayna Hanifi Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Jai commander deux plat deux cannettes , incapable de faire la commande , cannette oublier . J’apelle le restaurant pour leur dire ils me disent faite vous rembourser sur uber sa arrive doublier , comment on peut oublier une commande a deux plat et surtout ne s’excuse meme pas . Pomme de terre cru , poulet infecte , déconseiller , fuyez sauvez vous , ils sont la juste pour prendre de l’argent .
Réponse du professionnel : Bonjour Kayna,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Oublier une partie de votre commande et ne pas répondre à vos attentes en termes de qualité n’est pas acceptable, et nous comprenons parfaitement votre frustration.
Nous allons enquêter sur cette situation pour éviter qu’elle ne se reproduise. Si possible, contactez-nous directement au [email protected]
afin que nous puissions trouver une solution à ce désagrément.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
The Goût Time
A
Adnan Laghzaoui Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Attention je met 5étoiles MAIS c'est parceque j'adore l'ambiance comme au pays. Avis aux non-initiés: on parle fort, on boit parfois longtemps avant d'être servi, il ya des cartons de bières dans la grande salle et les wc c'est pas les plus propres que j'ai connu. Si tu es prêt à être un babtou seul aux milieux des convives, alors viens te régaler et partager la bonne humeur.
Cotis de porc c'est validé, bobolos c'est validé, dommage que je n'avais plus de place pour ndolé ou ntaba mais promis je reviendrai.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
The GOUT TIME
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